Залогом качественного обслуживания в банках являются инвестиции в персонал

Залогом качественного обслуживания в банках являются инвестиции в персонал

Во время круглого стола «Падение уровня банковского сервиса. Когда наступит улучшение?», организованного «Финансовым клубом», банкиры рассказали о способах повышения качества обслуживания клиентов и сервисных ноу-хау, которые они перенимают у небанковских учреждений.

Lloyds уволит 1,3 тыс. сотрудников

Lloyds Banking Group Plc, крупнейший ипотечный банк в Великобритании, планирует сократить 1340 работников в рамках плана по оптимизации расходов, анонсированного еще в 2014 году.

Присоединяйтесь