Дистанционное обслуживание заставляет банки объединять каналы обслуживания.
Клиенты государственного ПриватБанка могут проходить обязательную верификацию или актуализацию собственных данных в два клика через мобильное приложение «Дия».
В мессенджере Telegram появились два бота, которые ищут персональные данные украинских пользователей по телефону за деньги.
С 28 апреля проведение банками идентификации и верификации не потребует личного присутствия клиента.
Государственный Укргазбанк усиливает меры безопасности для посетителей и сотрудников на время коронавирусного карантина.
За первую неделю общенационального карантина количество клиентов, обслуживаемых в оффлайн банковской сети, сократилось от 30% до 70% в зависимости от региона.
Об этом заявила управляющий партнер HLP Group Лада Кримерман в ходе круглого стола «Сила репутации банков и клиентов», организованного «Финансовым клубом» и агентством стратегических решений ShiStrategies (укр.).
Об этом говорится в исследовании «Влияние репутации и других неизмеряемых факторов на решения банков», проведенном «Финансовым клубом» и агентством стратегических решений ShiStrategies (укр.)
Национальный банк передал Службе безопасности Украины информацию о подозрительных операциях клиентов 17 банков на общую сумму более 17 млрд грн.
ТОП-новости
