Банки сейчас вынуждены конкурировать уровнем сервиса с финансовыми компаниями.
От крупных банков их отличает мобильность и индивидуальный подход к клиентам.
Одна из главных проблем в обслуживании клиентов у банков возникает при обучении своих сотрудников.
ТОП-новости