Под прицелом

Под прицелом

Крупнейшие украинские банки прекратили свою работу в Славянске и Краматорске – городах, где проводится антитеррористическая операция. Изменений в графике работы в остальных отделениях на юго-востоке страны пока нет. Однако кредитные учреждения вынуждены усилить их охрану. При этом банкиры обещают, что никаких проблем с совершением платежей у жителей юго-востока не возникнет: все операции можно проводить либо в других, работающих, отделениях, либо через каналы удаленного обслуживания.


Проведение антитеррористической операции в Славянске и Краматорске Донецкой области внесло коррективы в работу банков. Большинство банковских отделений в этих городах закрыты. Не работают отделения ПриватБанка и Ощадбанка (17 отделений в Краматорске и 12 – в Славянске), а также ОТП Банка и УкрСиббанка – по одному отделению в каждом городе. В пресс-службе Альфа-банка сообщили, что их отделение в Краматорске работает в закрытом режиме – без клиентов, а отделение в Славянске закрыто. «При этом во всех отделениях банка в Луганской и Донецкой области усилена охрана», – уточнили в учреждении. Укрсоцбанк приостановил работу отделения в Славянске. Единственное отделение ПУМБ в Славянске работало вчера по сокращенному графику – до 15:00. УкрСиббанк закрыл еще и отделения в Константиновке и 10 отделений из 25 в Одессе.

Работа на опережение
Впрочем, ряд банков ограничили деятельность отделений не только в этих городах, но и по всей территории Донецкой и Луганской областей. Главная причина – участившиеся случаи мародерства в регионе. В ПриватБанке подсчитали, что только за последние 10 дней от поджогов и нападений в городах Донецкой и Луганской областей у них пострадали 38 банкоматов и 24 отделения, захвачено 11 инкассаторских автомобилей. В частности, в ночь на воскресенье, 4 мая, сгорело отделение банка в Мариуполе, а в ночь на понедельник, 5 мая, пожар вспыхнул в отделении банка в Николаеве.

В результате ПриватБанк принял решение приостановить работу отделений в Донецкой и Луганской областях. В частности, введены ограничения по работе с наличными, приостановлена работа инкассаторов, а также прием наличных через терминалы самообслуживания и работа отделений. Райффайзен Банк Аваль приостановил работу трех отделений в Луганской области и 22 отделений в Донецкой области. Всего у банка в этих регионах 26 отделений и 58 отделений соответственно.

В остальных опрошенных FinClub банках сообщили, что случаев нападения на отделения зафиксировано не было. Тем не менее во всех отделениях Донецкой и Луганской областей усилена охрана. «В случае возникновения внешней угрозы для наших сотрудников и клиентов работа в отделениях будет приостановлена», – пообещали в Альфа-банке. «Мы продолжаем активный мониторинг ситуации с соответствующим реагированием. Служба безопасности вместе с управлением сетью производит оценку ситуации три раза в день. В конце дня дают предварительный прогноз, в начале следующего – подтверждают или изменяют его», – рассказала начальник управления продаж розничного бизнеса и управления сетью ОТП Банка Александра Сокольская.

«Мы следим за ситуацией, но на данный момент никаких решений по поводу их закрытия принято не было. Наши отделения, банкоматы и инкассаторы не подвергались нападениям, и будут работать до тех пор, пока мы уверены в их безопасности», – сообщили в пресс-службе Укрсоцбанка. Всего, по данным НБУ, в Луганской области действуют 694 отделения банков, в Донецкой – 1590.

Под контролем
Банкиры утверждают, что пока им удается обеспечить безопасную работу отделений на всей территории страны. Но если ситуация в отдельных регионах будет накаляться, собственных сил может быть недостаточно. Руководство ПриватБанка уже обратилось к властям Донецкой и Луганской областей с предложением скоординировать охрану банковской инфраструктуры. «ПриватБанк обращается к властям, общественным движениям, всем жителям Донецкой и Луганской областей с предложением организовать совместными усилиями безопасную работу банковских отделений, инкассаторского транспорта для бесперебойного банковского обслуживания населения», – говорится в сообщении кредитной организации.

Остальные участники рынка пока не готовы поддерживать такую инициативу. «ПриватБанк пострадал из-за политических мотивов. И поджоги, и нападения, и ограбления на его отделения были заранее спланированы. Мы не хотим привлекать к себе внимание, поддерживая обращение к властям, общественным движениям и активистам», – рассказали в одном из крупнейших банков.

Открытый доступ
Несмотря на то что ряд отделений либо закрыты либо работают в «дежурном» режиме, все операции банки проводят без ограничений. «Банк осуществляет все операции в полном объеме и выполняет свои обязательства перед клиентами», – сообщили в Сбербанке России, который приостановил работу двух отделений в Славянске и Краматорске. В ПриватБанке заверили, что «все счета клиентов находятся в безопасности – к ним есть доступ через интернет-банк Приват24, мобильные приложения. Без ограничений можно рассчитываться картами в магазинах, совершать безналичные операции через терминалы самообслуживания». Из опрошенных учреждений ограничения на снятие наличных ввел Альфа-банк – 1,5 тыс. грн. Однако оно действует только для владельцев «чужих» карт.

Кредитные учреждения будут использовать любую возможность для возобновления деятельности отделений, поскольку каждый день их простоя чреват убытками. Сбербанк России заявил во вторник утром о возобновлении работы в своих офисах в Донецкой области, а ПриватБанк – в Луганской области.

Количество отделений банков в регионах Украины (кроме Крыма)

Регион Количество отделений, шт.  Доля, % 
Киев 1778 10,30
Донецкая область 1590 9,21
Днепропетровская область 1352 7,83
Одесская область 1333 7,72
Харьковская область 1205 6,98
Львовская область 1042 6,03
Киевская область 711 4,12
Полтавская область 696 4,03
Луганская область 694 4,02
Запорожская область 681 3,94
Черкасская область 557 3,23
Винницкая область 539 3,12
Николаевская область 507 2,94
Черниговская область 483 2,80
Ивано-Франковская область 452 2,62
Закарпатская область 446 2,58
Сумская область 433 2,51
Хмельницкая область 388 2,25
Херсонская область 378 2,19
Черновицкая область 360 2,08
Ровенская область 358 2,07
Кировоградская область 351 2,03
Волынская область 330 1,91
Житомирская область 329 1,91
Тернопольская область 277 1,60
Всего отделений 17270 100,00

 


























Источник: данные НБУ на 5 мая 2014 года

Подписывайтесь на новости FinClub в TelegramViberTwitter и Facebook.

Підписатися на розсилку Фінклубу

 

Присоединяйтесь