Произошел сбой онлайн-банкинга Ощадбанка

Произошел сбой онлайн-банкинга Ощадбанка

Онлайн-банкинг и мобильный банкинг Ощадбанка вышли из строя: пользователи этих сервисов не могут воспользоваться ими, а у сотрудников контакт-центра Ощадбанка отсутствует полный доступ к данным клиентов.

«На текущий момент система Ощад 24/7 недоступна. Наши специалисты уже работают над решением этой проблемы, а также в контакт-центре проводятся регламентные работы», - сообщили FinClub в контакт-центре.

Сотрудник контакт-центра порекомендовал обратиться к ним «во второй половине дня».

Что будет с банками в 2021 году? Видеоответ банкиров тут!

«Сейчас проводятся технические работы с приложением, поэтому оно временно не работает. Через сайт Ощадбанка сервис также не работает», - сказал другой сотрудник контакт-центра.

Он уточнил, что это «незапланированные работы», а сроки их завершения – неизвестны.

Обновление: по состоянию на 20:30 онлайн-банкинг Ощад 24/7 продолжает быть недоступным.

С 17 по 20 января 2019 года в Ощадбанке был длительный сбой.

oshadzbiy1

 

Подписывайтесь на новости FinClub в TelegramViberTwitterFacebook

Підписатися на розсилку Фінклубу

 

Присоединяйтесь