Украина является одним из лидеров по темпам роста eCommerce в Европе. По итогам прошлого года обороты в eCom в нашей стране составили порядка 40 млрд грн. С перераспределением денежных потоков потребителей на безналичный рынок мошенники изобретают новые или совершенствуют существующие механизмы финансовых афер в Интернете. Задача банковских учреждений, которые сегодня особенно заинтересованы в развитии в Украине рынка безналичных денег, – защитить финансы украинцев. Поэтому, несмотря на несовершенство законодательства, касающегося в том числе и международных платежных систем, банки сегодня должны не жалеть инвестиций в собственные технологии безопасности. Об этом в ходе выступления на V Ежегодной банковской конференции «Управление операционными рисками» рассказал Олег Пахомов, член правления – директор по рискам Банка Кредит Днепр.


«По прогнозам, уже через пару десятилетий около 95% продаж в мире будет происходить онлайн. И судя по нынешним трендам Украина продолжит в этом направлении развиваться так же стремительно. В идеале законодательство и система безопасности должны на шаг опережать развитие рынка электронных платежей. Но исходя из существующих реалий, на мой взгляд, цель банковского сообщества, государства и правоохранительных органов должна быть консолидированной и заключаться в том, чтобы как минимум не отставать от развития eCom в Украине», – сказал Олег Пахомов.


Сегодня около 60% случаев мошенничества с платежными картами в Украине приходится на Интернет и социальную инженерию – фишинг и вишинг. Кибермошенники взламывают сайты, перехватывают трафик и проч. При этом украинское законодательство в части расследования фактов интернет-мошенничества нельзя назвать совершенным. Но, по словам банкира, это ни в коем случае не снимает ответственности как непосредственно с финансового сообщества, так и с продавцов в части обеспечения безопасности проведения платежей. В частности, банки внедряют системы 3D-Secure, биометрическую защиту, fraud-мониторинг, страхование рисков, а платежные системы запускают специальные платформы обработки платежей.


«В этом году наш банк также выходит на рынок eCom. Безусловно, мы не только готовимся с точки зрения функциональности и комфорта сервисов, но и ведем активную работу, направленную на минимизацию рисков мошенничества как со стороны торговцев, так и со стороны покупателей, – рассказал банкир. – Помимо существующих в банке систем, обеспечивающих безопасность и защищенность обработки и проведения платежей, мы налаживаем партнерские отношения исключительно с игроками, имеющими многолетнюю положительную репутацию на рынке электронной коммерции. Кроме того, мы внедряем современную технологичную систему fraud-мониторинга, которая сможет максимально нивелировать риски и выявлять сомнительные операции со стороны всех участников данного процесса».


Подобные системы позволяют отслеживать возможные запрещенные товары, несоответствие стоимости товара на сайте и списываемой при покупке суммы, использование одним продавцом нескольких терминалов, использование украденных/поддельных ПК и проч.


Как подчеркнул Олег Пахомов, уровень защищенности потребителей от кибераферистов наравне с непосредственно сервисом и функциональностью того или иного онлайн-магазина оказывает влияние на развитие электронной коммерции в целом и рынка безналичных платежей. А это в свою очередь является важным показателем прозрачности национальной экономики.

Для справки:

Банк Кредит Днепр основан в 1993 году, в настоящее время входит в группу банков с частным капиталом согласно классификации НБУ.

Единым акционером Банка Кредит Днепр является компания "Бренкрофт Энтерпрайзез Лимитед", которая опосредовано принадлежит Виктору Пинчуку.

Надежность и стабильность Банка подтверждены авторитетными рейтинговыми агентствами. В частности, рейтинговое агентство IBI-Rating подтвердило рейтинг банка по национальной шкале на уровне "uaA-" с прогнозом "в развитии" и рейтинг надежности депозитов на уровне "4+" (высокая надежность).

В рамках исследования "Транспарентность банков Украины: шаги в Европу" от IBI-Rating и международного финансового клуба "Банкиръ" Банк Кредит Днепр занял номинацию "Европейское партнерство" и стал единственным банком с украинским капиталом, который признан одним из самых инвестиционно привлекательных финучреждений страны. По результатам работы в 2016 году Банк Кредит Днепр стал победителем конкурса от международного финансового клуба "Банкиръ" в номинации "Лучший универсальный банк".

В мае 2016 года согласно ежегодному исследованию "50 ведущих банков Украины", проведенному аналитической группой "Финансовый клуб", банк удерживает уверенные позиции среди 50 лучших финансовых учреждений страны. В 2016 году Банк Кредит Днепр стал одним из победителей в номинации "Опора МСБ" финансового  рейтинга делового еженедельника "Бизнес".