Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування

Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування

13 жовтня «Фінансовий клуб» провів круглий стіл на тему: «Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування»

Круглий стіл «Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування»

Круглий стіл «Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування»

13 жовтня об 11:00 «Фінансовий клуб» проводить круглий стіл на тему: «Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування»

Кредобанк запроваджує сервіс «Відеоконсультант онлайн»

З вересня 2020 року Кредобанк впровадив в експлуатацію новий офіційний канал віддаленого обслуговування для існуючих та потенційних клієнтів – сервіс «Відеоконсультант онлайн». Новий сервіс дає можливість отримати консультацію та замовити банківські послуги за допомогою інтернет-відеозв’язку та на сьогодні є єдиним таким сервісом в Україні.

Альфа-Банк Україна оновив чат-підтримку і запустив базу знань для клієнтів

4 червня 2020 року Альфа-Банк Україна оновив єдину платформу чат-підтримки та запустив базу знань для клієнтів на основі рішення компанії Zendesk, міжнародного лідера в постачанні рішень для клієнтської підтримки через цифрові канали. Розповідаємо, що вже доступно клієнтам, і як банк змінить клієнтський досвід в онлайні.

Альфа-Банк Україна пропонує сервіс для оплати чайових без готівки

Новий сервіс у межах торгового еквайрингу від Альфа-Банку Україна дозволяє клієнту закладу швидко та зручно залишити винагороду офіціанту безготівково, а офіціанту – отримати персональний прибуток на власну банківську картку. Власники бізнесу отримають ефективний інструмент адміністрування з багаторівневою системою управління, яку можна налаштувати під будь-яку структуру закладу або мережі.

Долучайтесь