Банки мають навчитися керувати інформаційним ризиком
Кредитні установи розуміють, що про їхніх клієнтів можуть бути недобросовісні публікації (рос.)
Про це заявила голова правління Альфа-Банку Вікторія Михайльо в ході круглого столу «Сила репутації банків і клієнтів», організованого «Фінансовим клубом» та агентством стратегічних рішень ShiStrategies.
«Важливий інформаційний ризик. Ми намагаємося відрізняти те, що написано на паркані, і що ми знаємо про свого клієнта», – заявила Вікторія Михайльо.
Вона каже, що ринок все ще непрозорий, а багато компаній контролюються офшорами.
«Поки культура комплаенсу не буде єдиною в розумінні будь-якого українського банку, будуть проблеми», – говорить банкірка.
Проблеми, за її словами, починаються тоді, коли банк бачить хитрість клієнта і не отримує відповіді на свої питання.
«Інформація в ЗМІ – це прапорець, який піднімається. Для нас вона не є остаточною крапкою у співпраці з клієнтом, для нас це скоріше привід поставити запитання до компанії. І було б добре, якби бізнес, як і банки, перевіряв своїх контрагентів», – вважає голова Піреус Банку Сергій Наумов.
ТОП-новини