Раніше Національний банк визначив регламент роботи системи електронних платежів (СЕП) та порядок роботи банківської системи України в кінці 2022 року та на початку 2023 року.

Про зміни в регламенті наданні фінансових послуг вже заявили наступні установи.

Райффайзен Банк (джерело)

30 грудня – стандартний режим роботи, каси працюватимуть до 16:00.

31 грудня та 1 січня – не працюватимуть усі відділення.

2,3,4,5,6 січня – стандартний режим роботи банку.

7, 8 січня – не працюватимуть усі відділення.

9,10 січня – стандартний режим роботи банку.

Райф розробив і особливий графік обслуговування юросіб з 27 грудня 2022-го до 9 січня 2023-го.

Без змін будуть працювати застосунки Raiffeisen Online та Raiffeisen Business Online.

Ощадбанк

30 грудня – відділення Ощадбанку працюють у звичайному режимі.

31 грудня та 7 січня – працюють окремі відділення банку згідно індивідуального графіку.

1 та 8 січня – вихідні дні, відділення Ощадбанку не працюють.

В інші дні мережа Ощадбанку працює у звичайному режимі з понеділка по п’ятницю й окремі відділення – по суботах.

Укрексімбанк (джерело)

30 грудня – Укрексімбанк, СЕП НБУ та валютний ринок України працюють у звичайному режимі.

31 грудня та 1 січня – обслуговування клієнтів не здійснюється.

2 січня – Укрексімбанк, СЕП НБУ та валютний ринок України працюють у звичайному режимі.

Сенс Банк (джерело)

30 грудня – відділення працюють з клієнтами до 12:00 без касових операцій.

31 грудня – 1 січня – відділення не працюють.

2-6 січня – всі відділення працюють у стандартному режимі.

7-8 січня – відділення не працюють.

Відділення, розташовані на території гіпермаркетів "Епіцентр", працюють за окремим графіком.

З будь-яких питань 24/7 кліжнти можуть писати в чати додатків або зателефонувати до контакт центру 0800 50 20 50 та +38(044) 298 80 00 для дзвінків з-за кордону.

Відео-чат працюватиме щодня с 7:00 до 22:00, 1 січня 2023 року початок роботи – на годину пізніше з 8:00 до 22:00.

Графік роботи підтримки бізнес-клієнтів залишається без змін, з 9:00 до 18:00 у робочі дня за номерами 0800 50 70 44 та +38(044) 298 50 00 для дзвінків з-за кордону.

Всі сервіси мобільного додатку Sense SuperApp та My Sensebank працюватимуть у штатному режимі 24/7.

ОТП Банк (джерело)

30 грудня до 23:55 OTP Smart працює у звичайному режимі, крім SWIFT-переказів (приймаються банком до 16:00).

З 23:55 30 грудня до 09:00 31 грудня в OTP Smart будуть недоступні відкриття депозитів, відкриття поточних рахунків, конверсійні (валютообмінні) операції, а також оплата послуг (в т. ч. поповнення мобільних телефонів).

Операції з переказу коштів, створені в цей період, будуть опрацьовуватися починаючи з 09:00 31 грудня (дата валютування 2 січня 2023 року). Перекази між картками за межі банку виконуються у звичайному режимі. Перекази між картками в межах банку будуть зараховані рахунки одержувачів до 09:00 31 грудня.

З 09:00 31 грудня до 1 січня OTP Smart працює у режимі вихідного дня (як у звичайну суботу чи неділю) операційним днем 02.01.2023.

З 2 січня 2023 року OTP Smart працює у звичайному режимі.

Укргазбанк (джерело)

Режим роботи відділень:

30 грудня – обслуговування клієнтів у штатному режимі, проте каси працюватимуть до 12:00.

31 грудня та 1 січня – вихідні дні.

З 2 січня 2023 року – обслуговування клієнтів у звичайному режимі.

Режим роботи системи електронних платежів Національного банку України:

30 грудня – обробка розрахункових документів у звичайному режимі.

31 грудня – прийом банком початкових платежів через СЕП здійснюється до 14:00.

1 січня 2023 року – обробка розрахункових документів (за платіжними операціями, які не потребують операційних контролів).

З 2 січня 2023 року – обслуговування клієнтів у звичайному режимі.

Платежі на переказ коштів на поточні, внутрішньобанківські рахунки в межах банку, обробка заяв клієнтів, відомостей по зарахуванню коштів на поточні рахунки фізичних осіб, операції за якими здійснюються з використанням платіжних карток, приймаються банком 31.12.2022 до 14:00.

Розрахункові документи на переказ коштів в іноземній валюті та банківських металах приймаються банком 31.12.2022 до 12:30 з датою валютування не раніше 2 січня 2023 року.

У період 31.12.2022 – 01.01.2023 міжбанківські перекази через СЕП здійснюються датою банківського дня 2 січня 2023 року.

У період 31.12.2022 - 01.01.2023 банк не здійснює операцій з купівлі та продажу безготівкової іноземної валюти.

З 2 січня 2023 року банк працює у звичайному режимі.