Про це розповіли банкіри під час круглого столу «Як змінилось обслуговування корпоративного бізнесу під час війни», проведеного «Фінансовим клубом».

«Один із викликів – це ситуація з кадрами на ринку. Вже відчувається дефіцит. Він буде продовжуватися далі, тому що ми бачимо відплив молодих кадрів. Це найнижча ланка. Це люди, які приходять в банківську систему, працюють декілька років. Це та зміна, яка повинна була б прийти на зміну більш досвідченим менеджерам. І зараз це молоде покоління є найактивнішим у виїзді за кордон. І, розуміючи, що це, як правило, люди з освітою, люди з мовою, дуже великий ризик неповернення їх в майбутньому», – попередила заступниця голови правління з корпоративного бізнесу Банку Кредит Дніпро Тетяна Поплавська.

Війна змінила ситуацію на ринку праці. «Ця турбулентна ситуація надовго. Ми ніколи не повернемося в минуле життя. Всі питання, зокрема щодо персоналу, в такій ситуації потребують відповіді, як ми маємо жити в новій реальності», – каже заступниця голови правління ТАСкомбанку Рината Березнікова.

Першими з цією проблемою зіткнулися регіони, які найбільше потерпають від війни. «Зараз це спостерігається в регіонах, де безпекова ситуація є більш гострою, ніж в Києві. І це той виклик, який ми починаємо відчувати в 2024 році. Але він буде на нас давити і надалі. Конкуренція за кадри, управління кадрами – це те, що безпосередньо буде впливати на якість обслуговування і можливість конкуренції за клієнта в найближчому майбутньому», – резюмувала Тетяна Поплавська.