Член правління Ідея Банку Славомір Шляк каже, що «якщо виживуть наші клієнти, то виживемо й ми». «Поки банки не перебувають в тому стані, щоб їм була потрібна якась підтримка», – говорить він.

Але ситуація може погіршитися. «Не факт, що після завершення карантину повернуться (до обслуговування. – Ред.) усі продуктивні кредити. Цей ризик ми бачимо», – розповів заступник голови правління Правекс Банку Семен Бабаєв.

Тому його група, як в Італії, так і в Україні, пропонує клієнтам програми реструктуризації, щоб «перечекати канікули». Але банкір не очікує стрімкого зростання банківських NPL.

У Правекс Банку позичальники, які звертаються за відстроченням зі сплати відсотків і тіла кредиту, формують менше 1% портфеля. «Ми йдемо назустріч. Це свідомі клієнти, з точки зору їхньої фінансової спроможності, які пройшли наш відбір. Наші вимоги до позичальників були жорсткішими, ніж у колег, тому зараз в нас менше звернень за реструктуризаціями», – пояснює Семен Бабаєв.

«Багато що залежить від того, як ми зараз будемо працювати з клієнтами. Якщо банк вживатиме жорстких заходів з погашень, не йтиме назустріч, це вб’є бізнес, а ми отримаємо NPL. Банки повинні усвідомлювати, що потрібно давати дихати бізнесу», – попередив голова правління Піреус Банку Сергій Наумов.

Голова Ради Незалежної асоціації банків Роман Шпек каже про важливість репутації клієнта та довіри до нього. «Якщо позичальник має хорошу репутацію, з ним легко говорити про реструктуризацію. Його поведінка підтверджує, що йому реструктуризація потрібна для виконання зобов’язань, а не для того, щоб уникнути їх та вивести активи до інших юрисдикцій», – розповів банкір.