Це визнали банкіри під час круглого столу «Споживче кредитування – 2021: яким буде новий бізнес-сезон», який провів «Фінансовий клуб».

«Цього року нічого не зміниться. Які ставки зараз в банках є, вони так і будуть триматися. Немає ніяких факторів, які б вплинули позитивно на те, щоб ставки знизилися для нових клієнтів, поки не з’явиться Open Banking», – заявив заступник голови правління Банку Форвард Андрій Прусов.

Лише після розкриття перед банками усієї платіжної історії клієнта можлива суттєва корекція кредитних ставок. «Коли з’явиться Open Banking, це вже буде інша гра, бо банки розумітимуть платіжну історію своїх клієнтів і зможуть за розпорядженням клієнта керувати його коштами в інших банках», – пояснив Андрій Прусов.

Поки ця реформа не відбулася, на помітне зниження ставок можуть розраховувати лише старі перевірені позичальники. «Для нових клієнтів ставки залишаться, а для повторних клієнтів банки будуть знижувати ставки, щоб будувати свою клієнтську базу і залучати до ширшого кредитування», – спрогнозував Андрій Прусов.

Начальник відділу по роботі з фізичними особами головного управління роздрібного бізнесу Правекс Банку Олег Заяць вважає, що полегшення стягнення боргів з неплатників також може призвести до зменшення ставок за споживчими кредитами. «Нам потрібні механізми більш простого регулювання і дій з боржниками. Це дійсно дозволить нам ще знизити відсоткові ставки», – пообіцяв банкір.

Плюс – банки хочуть мати доступ до податкових звітів українців. «Для верифікації доходів позичальників було б класно, якщо б банки отримали доступ до державних реєстрів. Якщо б ми могли, як в Європі чи Америці, перевіряти дохід клієнта інформацією з податкової інспекції. Це б знизило нам costom risk і, відповідно, ми могли б знизити відсоткову ставку за такими кредитами. Тому що ми б точно знали, скільки клієнт заробляє», – розповів Олег Заяць.

Його банк вже бере участь у проєкті верифікації доходів через МБКІ. «Де через кредитне бюро банки можуть, хто буде учасником проєкту, шерити офіційні доходи клієнтів по моделі кредитного бюро. Ми в цьому беремо участь. Тому що наш банк не видає кредити без довідки про доходи», – сказав він.

Також банкір пропонує обговорити можливість ввести верхню межу ставок за кредитами. «Можливо, вже пора на законодавчому рівні регулювати максимальні ставки, щоб інші гравці не видавали кредити клієнтам з низькою грамотністю під сотні й тисячі відсотків річних під красивими слоганами», – пояснив Олег Заяць.

Заступник голови правління ТАСкомбанку Артур Муравицький каже, що ставки на ринку поступово знижуються, але «обвалу» ставок не буде. «Не думаю, що в споживчому кредитуванні буде радикальне зниження ставок. Всім подобається їх маржа, всі хочуть і надалі її отримувати», – визнав банкір.

Він вважає, що на цьому ринку не ставки вирішують, в кого клієнт візьме кредит. «В цьому сегменті клієнтський досвід виходить на перший план. І наскільки він буде класним і простим, той й буде переможцем. І кейс «Манівео», і кейс Монобанку доводить це. Що краще клієнтський досвід, то успішніший проєкт. «Моно» не найдешевший, «Манівео» не найдешевший, але це успішні кейси, тому що класний клієнтський досвід. Але є й аутлаєри, які вибирають низьку ціну», – розповів Артур Муравицький.