«Зберегти наявний рівень ефективності буде практично неможливо. За підсумками 2019 року ми мали одні з найкращих показників за системою ROE – 49,2% (середній показник по ринку – 34%) і ROA – 7,8% (в середньому – 4,4%). Вже аналізуючи березень та квітень, ми бачимо падіння касових та розрахункових операцій і, як наслідок, падіння комісійних доходів», – пояснив банкір.

Він відзначив, що збільшилися ризики й за кредитними операціями. «А це недоотримані доходи, додаткові резерви і, відповідно, зниження прибутку. Кредитні канікули теж впливатимуть на наступні періоди, тому що ми відкладаємо проблеми на майбутнє, вже розуміючи, що частина клієнтів не впораються із графіками погашень», – додав Михайло Власенко. 

Михайло Власенко розповів, що банки перебудовують свої бізнес-плани на 2020 рік з урахуванням негативних факторів і планують свої дії для запобігання проблемам. «Не думаю, що в цей період банки будуть кардинально змінювати бізнес-моделі, йти в інші сегменти тощо. Вони зосередяться на найефективніших напрямах, відкинувши все, що не дає або не дало бажаного результату, і головне – перебудувавши свої продукти і послуги з урахуванням онлайн-обслуговування. Тренд цього кризового і посткризового періоду – прискорення переходу на цифровий банкінг. І тут перевага буде в тих, хто вже підготувався і має сучасні рішення», – впевнений банкір.