![Олексій Шабан відзначає значну частку платежів в Інтернеті](/media/k2/items/cache/31c766572aa0504bd2fef7c1ba8f6de6_M.jpg)
Чверть грошей українці витрачають в Інтернеті
Кожна четверта гривня витрачена за платіжною карткою в Інтернеті.
Про це розповів заступник голови НБУ Олексій Шабан під час круглого столу «Коли все буде cashless: як найближчим часом розвиватимуться безготівкові платежі в Україні», організованого «Фінансовим клубом».
«Близько чверті розрахунків, як в обсязі, так і кількості, – це купівля в Інтернеті, – повідомив Олексій Шабан. – Середній чек сплати в Інтернеті становить близько 400 грн, що більше, ніж 240 грн в «наземних» магазинах».
За словами виконавчої директорки, керівниці блоку «Роздрібний бізнес та маркетинг» Альфа-Банку Ольги Філіпенко, три ключові тенденції сприяють розвитку безготівкових платежів. «Перший фактор – віддалена ідентифікація. Українці тепер можуть стати клієнтами будь-якого банку, який підтримує віддалену ідентифікацію, або через «Дію», або через відеочат. Це сприяє тому, що люди звикають користуватися сучасними та зручними технологіями і банківськими сервісами», – вважає вона.
Другий фактор – це мобільний банк. «Стати клієнтом банку можна через мобільний банк, і розвиток цифрового банку допомагає розвитку безготівкових платежів», – зазначила Ольга Філіпенко.
Третя тенденція – запровадження цифрових карток. «В мобільному банкінгу можна відкрити цифрову віртуальну картку, яка повністю ідентична за функціоналом та програмою лояльності пластиковій картці. І за цей рік в Альфі 40% усіх відкритих карток – цифрові картки в мобільному банку. Клієнт додає цю картку в Google Pay, Apple Pay чи Samsung Pay і користується нею», – розповіла банкірка.
Легкість емісії дозволяє українцям одночасно користуватися картками багатьох банків, що посилює фактор конкуренції. «93% клієнтів ОТП Банку мають картку будь-якого іншого банку. Питання лише, чи є ОТП Банк для них банком першого вибору – основним банком», – розповів член правління з розвитку роздрібного бізнесу ОТП Банку Олег Клименко.
«Інтернет-рішення будуть трендом на майбутні роки», – вважає заступник голови правління ТАСкомбанку Артур Муравицький. Але позбутися готівки буде непросто. «Ми намагаємося спілкуватися з клієнтами, щоб зрозуміти мотиви їхньої поведінки. Взяли клієнтів, які більше 70% своїх доходів знімають готівкою. Є три фактори, які впливають на це. Перший – рівень доходів. Люди із зарплатою менше 12 тис. грн схильні до такої поведінки. Друге – вплив місця проживання, наявність відповідної платіжної інфраструктури. І третє – місце роботи», – зазначає Олег Клименко.
Підписуйтесь на новини FinClub в Telegram, Viber, Twitter, Facebook
Схожі матеріали (за тегом)
![Плануємо посилювати позиції на ринку автокредитування - керівник проєктів ОТП БАНК](/media/k2/items/cache/b4d080303aaf5dca6f1edf8e4860675d_S.jpg)
![Попит на преміальні автомобілі зріс попри війну](/media/k2/items/cache/9d723190f85f58b48ed1c1ef81b7375f_S.jpg)
![Бізнес не купує нові автомобілі, побоюючись їх вилучення військовими](/media/k2/items/cache/ef7192aec5c215597aeeb3811c799771_S.jpg)
![На ринок фінансування автопродажів виходять нові гравці](/media/k2/items/cache/8cc2886b6e78e32fb77e4cb91178904e_S.jpg)
![Круглий стіл: «Нормативні зміни у страхуванні: які новації очікують на споживачів?»](/media/k2/items/cache/3d377c978b6809e665bd33b7f9ace5c9_S.jpg)
ТОП-новости