Про це повідомляє пресслужба банку.

«Багато українців стикаються з проблемою дзвінка з-за кордону чи з інших причин не мають доступу до мобільного звʼязку вітчизняних операторів. ПриватБанк запровадив технологію розробки власних ІТ фахівців, за допомогою якої клієнти можуть спілкуватися з банком через інтернет та мобільний застосунок Приват24», – йдеться у повідомленні.

Зазначається, що бета версія інновації вже доступна всім користувачам мобільного Приват24 – потрібно лише оновити застосунок до останньої версії.

Дзвінки до банку через застосунок безкоштовні та працюють за наявності мобільного інтернету чи Wi-Fi. Також наголошується, що такий спосіб спілкування з банком є безпечним, оскільки дзвінок захищений логіном і паролем від Приват24.

Щоб зателефонувати банку із застосунку, треба увійти до Приват24 із своїм логіном та паролем, перейти в Профіль клієнта – Служба підтримки – Дзвінок через Приват24 (або Дзвінок у підтримку для Android). Зараз сервіс працює у тестовому режимі.

Нагадаємо, ПриватБанк підключив можливість перерахування процентів за бізнес-депозитами на допомогу Збройним Силам України.