Новий порядок стосується вкладників, які визнані безвісно відсутніми або зниклими безвісти за особливих обставин.

У такому разі опікун над майном такої особи звертається до будь-якого банку-агенту Фонду.

Потрібно надати:

• Свідоцтво про призначення опікуна (видане нотаріусом).
• Паспорт і документ із реєстраційним номером облікової картки платника податків опікуна.
• Копії паспорта та податкового номера вкладника.

Якщо ліквідація банку триває понад 3 (або 5) років, то спочатку потрібно подати заяву до Фонду.

До заяви додаються копії паспортів і податкових номерів заявника та вкладника, а також нотаріально засвідчена копія свідоцтва про опіку.

Нововведення також стосується виплат гарантованої суми тому з подружжя, хто пережив вкладника і отримав документ про право власності на спільне майно.