Згідно повідомленню регулятора, проблеми зі зв’язком виникли сьогодні о 9:00.

«Причини з’ясовуємо та докладаємо зусиль, аби відновити прийом дзвінків громадян. Просимо вибачення за незручності», - йдеться в повідомленні.

У НБУ зазначають, що всі бажаючи можуть звернутися до них електронною поштою за адресою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., підкріпивши усі необхідні документи до звернення вкладеним файлом.

«Лист варто писати за спеціальною формою, її можна завантажити за посиланням. Ми продовжуємо розглядати ваші звернення до Національного банку. Працюємо над тим, щоб відновити роботу «гарячої» лінії та приймати звернення громадян у телефонному режимі. Сподіваємося на розуміння», - наголошує регулятор.

Близько 11:10 «гаряча» лінія Національного банку знову запрацювала.

Національний банк приймає звернення громадян за телефоном 0 800 505 240. Дзвінки безкоштовні.

Нагадаємо, 7 квітня «гаряча» лінія Нацбанку також не працювала з 9 ранку.

У другій половині дня НБУ полагодив зв'язок.

Підписуйтесь на новини FinClub у Telegram, Viber, Twitter, Facebook.