За статистикою Mastercard, серед усіх безготівкових платежів із картками Mastercard в Україні сьогодні 72% платежів здійснюються безконтактно, в той час як лише рік тому цей показник становив 51%.

Кількість онлайн-платежів за останній рік в Україні зросла більше ніж на 45%, а в окремих категоріях зростання особливо стрімке: зокрема у транспортних сервісах – на 60%, у категорії покупок продуктів харчування – більш ніж на 100%.

«Якщо раніше користувач обирав між карткою та готівкою, то сьогодні, в новій цифровій реальності, ця дилема трансформувалася у вибір між безконтактною карткою та смартфоном. 7 із 10 оплат у фізичному ритейлі з нашими картками вже безконтактні, що близько до показників таких фінансово зрілих ринків, як наприклад Великобританія», – зазначив віце-президент із розвитку бізнесу Mastercard в Україні та Молдові Юрій Батхін.

Україна також серед країн-лідерів у світовому масштабі з безконтактних оплат гаджетами: фактично кожна друга безконтактна оплата здійснюється смартфоном або іншим NFC-гаджетом. Для порівняння – у Нідерландах цей показник дорівнює 28%, а в Польщі та Бельгії – 13% і 6% відповідно.

Популярність цифрових платежів відповідає загальноєвропейському тренду. Нове дослідження Mastercard European Evolution of Banking 2020 показало, що європейські користувачі стали частіше відмовлятися від готівки і більше цікавитися цифровими рішеннями в банкінгу: 62% всіх респондентів вже розглядають перехід від фізичного банкінгу в діджитал, що на 13 п.п. більше, ніж всього три роки тому.

Згідно з дослідженням, сьогодні 42% європейців здійснюють фінансові операції онлайн або в додатках частіше, ніж до пандемії, оскільки це швидше й простіше. При цьому 51% європейських користувачів вважають питання безпеки ключовим при виборі рішень цифрового банкінгу.