Таке нововведення проєкт анонсував 18 квітня. Однак, за словами співзасновника «Монобанк»‎ Олега Гороховського, рішення викликало невдоволення у його підписників в Facebook. 

«Рішення щодо припинення обслуговування клієнтів, які до війни виїхали на території тимчасово окупованих українських Крима, Донецька і Луганська, виявилося спірним. Я поважаю думку кожного і не хочу, аби ми сварилися.... Звісно ж ми не приймемо рішення, котре викликає невдоволення у понад 30% опитаних», – пояснив Гороховський.

Рекомендуємо: Особливості готівкових та безготівкових розрахунків у воєнний час

А от рішення закрити рахунки в росії, білорусі, Північної Кореї, Сирії та Ерітреї лишається в силі. Ці держави голосували проти резолюції Генасамбленї ООН щодо негайного припинення війни в Україні.