Про це в інтерв'ю FinClub заявила голова наглядової ради Ощадбанку Байба Апін.

Вона називає мережу банку дуже розгалуженою і неоптимальною за кількістю і локаціях.

«З одного боку, мережа – це добре, тому що банк присутній скрізь, а з іншого – фізичну мережу філій потрібно оптимізувати: скорочувати і модернізувати. Ми це робимо вже зараз і продовжимо цю роботу, – сказала Байба Апін. – У нас зараз 2,4 тис. відділень. За планом повинно залишитися близько 1,8-2 тисяч».

Байба Апін каже, що понад 650 офісів вже реконструйовані і працюють за сучасною бізнес-моделлю: «Але ще багато філій (близько 1,8 тис.) працюють за старою моделлю».

«Наступного року нам потрібно зробити вибір: переформатувати їх під нову бізнес-модель або скоротити. І затягувати цей процес ми не можемо, тому що це негативно впливає на ефективність роботи банку», – заявила вона.

При цьому голова наглядової ради уточнила, що процес закриття відділень не відбувається раптово.

«І якщо необхідно, то спільно з акціонером та місцевою владою намагаємося знайти рішення, яке забезпечить людям доступ до сервісів. Не існує єдиного універсального підходу. Кожна ситуація розглядається індивідуально. Наприклад, якщо нам вдається перевести на обслуговування до відділення місцеве підприємство, бюджет або успішного підприємця, то відділення залишається», – навела приклад Байба Апін.