«ПриватБанк відновив штатну роботу веб та мобільного Приват24, контакт центру банку, які були тимчасово недоступними через аварійну ситуацію мережевого обладнання», - повідомляє банк.

Процесинг ПриватБанку, мережа банкоматів, терміналів самообслуговування та оплата картками у торговельній мережі та інтернеті працює у штатному режимі.

Раніше ПриватБанк повідомив про проблеми з авторизацією в банкінгу Приват24 та дзвінками до контакт-центру державного банку в зв’язку з аварійною ситуацією мережевого обладнання.

ПриватБанку пообіцяв ліквідувати наслідки аварійної ситуації протягом години.

Нагадаємо, 23 квітня в мобільному Приват24 також стався масштабний збій. При спробі зайти в додаток Privat24 виникав напис «call microservice error» і був відсутній доступ до рахунків і платежів. При цьому веб-версія банкінгу працювала.

Оновлення в 20:00

ПриватБанк повністю відновив штатну роботу веб та мобільного Приват24 для фізичних та юридичних осіб, які 4 червня 2020 року були тимчасово недоступними чи працювали нестабільно через аварійну ситуацію мережевого обладнання. Робота електронного банку була цілком відновлена 4 червня о 18:45. Контакт центр, процесинг ПриватБанку, мережа банкоматів, терміналів самообслуговування та оплата картками у торговельній мережі та інтернеті, як і раніше, працюють у звичайному режимі.

ПОЛАГОДИЛИ

— PrivatBank (@privatbankua) June 4, 2020