«Нова Пошта – це таке певне мірило ринку кешлесу, тому що «Новою Поштою» користуються всі сегменти: бідні, багаті – всі. Всіма каналами – і застосунок, і онлайн, і каса, готівка, картка в смартфоні, оплата в POS-терміналі, є Tap To Phone у кур’єрів. Тобто всі технології зібрані. І я не бачу у цього мерчанту зменшення кешу. З початку війни його там менше не стає», – розповів директор з інновацій «НоваПей» Олексій Рубан.

«Можемо припустити, що третина або навіть більше оплат послуг «Нової Пошти» відбувається кешем. Ця цифра з початку війни, можливо, збільшилась на 1-2%», – зазначив Олексій Рубан.

На його думку, причини цього явища виходять за межі платіжних технологій: війна, блекаути, тіньова економіка, психологічні фактори тощо.

«У нас абсолютно такі самі цифри в мережі. Ми стартували до війни зі статистикою приблизно 50 на 50 – готівка/безготівка. Зараз кількість готівкових операцій складає приблизно третину. І на цьому рівні показник тримається вже доволі тривалий період», – розповів начальник відділу технічної підтримки продажів мережі «Фокстрот» Василь Гриб.

На його думку, через покращення безпекової ситуації в країні в цілому люди перестануть боятися і зможуть тримати менше готівки на чорний день вдома.

«Ми відчули зміну в банкоматній мережі та зняттях готівки в касах. В касах стали знімати частіше, бо банкомати дуже часто були виключені – готівку довозити було значно важче в деякі райони, де великі обстріли. Тому ми підтримали ініціативу видачі кешу на касах», – каже начальниця управління еквайрингу ВСТ Банку Катерина Смазнова.

«З початку війни ми побачили, що таке блекаути і яка роль зв’язку в цій системі. Які б не були круті інноваційні платіжні системи, якщо немає мобільного зв’язку та інтернету, то все зводиться до нуля і залишається тільки готівка», – пояснив Василь Гриб.

За його словами, «Фокстрот» масштабував Tap to Phone з початком війни. «До цього в нас існували мобільні каси. Ми експериментували з касами самообслуговування. Саме підготовка до енергонезалежності дала можливість під час блекаутів, під час тривалих відключень, навчити персонал і наших користувачів до приймання цих платежів», – зазначив Василь Гриб.