Згідно повідомленню регулятора, проблеми зі зв’язком виникли сьогодні о 9:00.

«Докладаємо зусиль, аби відновити прийом дзвінків громадян. Просимо вибачення за незручності», - йдеться в повідомленні НБУ.

У НБУ зазначають, що всі бажаючи можуть звернутися до них електронною поштою за адресою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., підкріпивши усі необхідні документи до звернення вкладеним файлом.

«Лист варто писати за спеціальною формою, її можна завантажити за посиланням. Ми продовжуємо розглядати ваші звернення до Національного банку. Працюємо над тим, щоб відновити роботу «гарячої» лінії та приймати звернення громадян у телефонному режимі. Сподіваємося на розуміння», - наголошує регулятор.

Близько 12 години «гаряча» лінія НБУ знову запрацювала. "Сьогодні о 9:00 виникли проблеми і "гаряча" лінія з технічних причин припинила працювати. Але зараз її робота відновлена", - наголошує центробанк.

Нацбанк приймає звернення громадян за телефоном 0 800 505 240. Дзвінки безкоштовні.

Нагадаємо, 7 квітня та 13 квітня «гаряча» лінія Національного банку також не працювала.

Підписуйтесь на новини FinClub у Telegram, Viber, Twitter, Facebook.