Про це розповіли банкіри під час круглого столу «Як українцям можна заробити на депозитах», проведеного «Фінансовим клубом».

«У нас в середньому більше 95% депозитів відкривається онлайн. І депозит валютний не виключення. Він, коли запускався, одразу був у нас онлайн», – заявив директор департаменту-трайбу некредитних продуктів ПУМБ Дмитро Коваль. «У нас 70% оформлень відбувається в онлайн – через мобільний застосунок», – розповів заступник голови правління ТАСкомбанку Артур Муравицький.

Залучення коштів нових клієнтів все ще частіше відбувається через відділення. «З погляду залучення нових клієнтів, то ситуація зараз 50 на 50. Тобто через застосунок і відділення ми залучаємо плюс-мінус однакову кількість клієнтів. Але стратегічно ми розвиваємо саме канал диджитал-залучення. І в нас є мета вийти хоча б на 70% залучень саме через застосунок, а не фізичну мережу. Якщо казати про карткові продукти, то вже суттєво більше 70% відкривається саме онлайн», – зазначив Дмитро Коваль.

«Можливо, це специфіка безпосередньо нашої клієнтської бази, але у нас для депозитів у валюті вона досить консервативна. 90% таких депозитів оформлюються через відділення і лише 10% – онлайн. Але фактично онлайн ми запустили тільки наприкінці лютого. Зараз, можливо, ситуація зміниться. Ми хотіли би дійти до ситуації, коли 30% депозитів буде оформлюватися саме онлайн. Відповідно, це зменшить навантаження на класичну банківську мережу відділень», – пояснив начальник департаменту роздрібного бізнесу банку «Глобус» Дмитро Замотаєв.