«Власник нам поставив задачу не просто бути операційно прибутковим, але й заробити в 2021-му понад 1,6 млрд грн прибутку», – розповів голова правління Укрексімбанку Євген Мецгер у проєкті «50 провідних банків України – 2021».

Проте вартість послуг для клієнтів банку не зміниться. «Ми міняємо концепцію обслуговування клієнта: він має відчувати повну свободу розпоряджання своїм ресурсом. Банк раніше працював за моделлю тарифів «вхід безкоштовний, вихід – дорого». Тепер кількість тарифів скоротили вдвічі та продовжимо оптимізувати тарифний ряд. І самі комісії зменшили до ринкового рівня», – пояснив топменеджер.

Читайте: «Ми повертаємо банк на колію, якою він із самого початку мав рухатися вперед»

Після цього обсяги операцій почали істотно зростати. «Клієнт розуміє, що в банк можна легко зайти, легко вийти, і він приносить ще більше ресурсу та трансакцій», – вважає Євген Мецгер.