У банку зазначають, що розміщення відділення в підземній локації дозволить забезпечити безперервне надання фінансових послуг навіть під час повітряних тривог.

Клієнти можуть отримати повний спектр банківських сервісів у захищеному просторі метро.

«Відкриття підземного відділення у Харкові — це приклад того, як банк змінює формати роботи відповідно до потреб людей та безпекових вимог», — повідомив Олександр Щербаха, заступник голови правління Укргазбанку.

У Харківській міській раді наголошують, що співпраця міста з банком допомагає підтримувати стійкість інфраструктури та розвиток регіону навіть в умовах воєнного часу. Там підкреслюють, що метро в Харкові стало не лише транспортною системою, а й важливим простором безпеки для містян.

У банку зазначають, що інвестиції в безпечну банківську інфраструктуру є частиною стратегії підтримки регіонів і адаптації сервісів до нових безпекових умов. Відкриття підземного відділення називають прикладом зміни формату роботи банку відповідно до потреб клієнтів.

Раніше подібний формат уже впроваджував Райффайзен Банк у Харкові, відкривши підземне відділення в метро для забезпечення безперервного обслуговування клієнтів під час повітряних тривог.

Це стало частиною тенденції адаптації банківської інфраструктури до умов воєнного часу, коли метро в місті виконує також функцію укриття.