Відповідні рішення 22 червня ухвалив Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності банків та оверсайта платіжної інфраструктури НБУ за результатами планової перевірки компанії, проведеної у листопаді 2025 року — січні 2026 року.

Штраф у розмірі 2,5449 млн грн застосовано через порушення вимог законодавства про платіжні послуги, касові операції, захист таємниці надавача платіжних послуг, а також правил емісії та еквайрингу платіжних інструментів.

Крім того, «Укрпошта» отримала письмове застереження через низку порушень, пов’язаних із регулятивним капіталом, поданням статистичної звітності, дотриманням пруденційних нормативів, вимог до авторизації надавачів фінансових послуг та системи управління ризиками.

Компанія має сплатити штраф протягом 14 календарних днів після отримання рішення регулятора.

Також до 30 вересня 2026 року «Укрпошта» зобов’язана усунути виявлені порушення та вжити заходів для недопущення їх у подальшій діяльності.