![В мобільному додатку Альфа-Банку стався тимчасовий збій](/media/k2/items/cache/bcdc625fcf8e9341f9149cf367213e43_M.jpg)
В мобільному додатку Альфа-Банку стався тимчасовий збій
Клієнти Альфа-Банку стикнулися із неочікуваними проблемами – вони не змогли провести платежі у мобільному додатку банку, в тому числі операції із «Дохідним сейфом».
В Альфа-Банку пояснили, що «на даний момент проводяться технічні роботи в їх системах, тому існує проблема, що не з першого разу можуть проходити платежі».
Термін виправлення багу невідомий. «До кінця дня очікуємо завершення робіт», – повідомили в кол-центрі Альфа-Банку.
Це не є плановим оновленням. «Проблема виникла раптово і розпочалися роботи (по її виправленню. – Ред.)», – зазначив представник банку.
Він запевнив, що картками Альфа-Банку все ж можна розрахуватися в торговельний мережі, а також, що інтернет-банкінг банку, на відміну від додатку, працює без збоїв.
Нещодавно Альфа-Банк запустив свій другий додаток: поруч із додатком Alfa-Bank клієнти установи можуть встановлювати Sense SuperApp.
Тиждень тому збій відбувся в онлайн-банкінгу Ощадбанку. Клієнти ще декілька днів скаржилися на проблеми із дистанційним обслуговуванням.
Підписуйтесь на новини FinClub в Telegram, Viber, Twitter, Facebook
Схожі матеріали (за тегом)
![VIP-клієнти колишнього Альфа-Банку готують позов до компанії Фрідмана через борги за облігаціями](/media/k2/items/cache/c15d5209794a07ea43325746b7f25dc6_S.jpg)
![Фрідман передумав продавати російський Альфа-Банк](/media/k2/items/cache/98e80fcfe7e31edbe227a3944fb82434_S.jpg)
![ABH Holdings S.A продає російський Альфа-Банк](/media/k2/items/cache/86834270727793f19f1481843ff1bb4a_S.jpg)
![США запровадили санкції проти засновників російської Альфа-Груп](/media/k2/items/cache/9608ae90fe888c6b3cb8e2d8576779b3_S.jpg)
![Україна відібрала в росіян Сенс Банк. Історія націоналізації](/media/k2/items/cache/aff239dd7ed414e306089009f571e826_S.jpg)
ТОП-новости