Відбувся збій онлайн-банкінгу Ощадбанку
Онлайн-банкінг та мобільний банкінг Ощадбанку вийшли з ладу: користувачі цих сервісів не можуть скористатися ними, а в співробітників контакт-центру Ощадбанку відсутній повний доступ до даних клієнтів.
«На поточний момент система Ощад 24/7 недоступна. Наші спеціалісти вже працюють над вирішенням цієї проблеми, а також в контакт-центрі проводяться регламентні роботи», – повідомили FinClub в контакт-центрі.
Співробітник контакт-центру порекомендував звернутися до них «в другій половині дня».
Що буде з банками в 2021 році? Відеовідповідь банкірів тут!
«Зараз проводяться технічні роботи з додатком, тому він тимчасово не працює. Через сайт Ощадбанку сервіс також не працює», – сказав інший співробітник контакт-центру.
Він уточнив, що це «незаплановані роботи», а терміни їх завершення – невідомі.
Оновлення: станом на 20:30 онлайн-банкінг Ощад 24/7 продовжує бути недоступним.
З 17 до 20 січня 2019 року в Ощадбанку був потужний збій.
Підписуйтесь на новини FinClub в Telegram, Viber, Twitter, Facebook
Схожі матеріали (за тегом)
ТОП-новини