Про це розповіли банкіри під час круглого столу «Пів року війни: стан та перспективи банківського сектору», організованого «Фінансовим клубом».

«Клієнти йдуть в один з трьох типів банків. Перший – це «великий і надійний», в якого велика мережа відділень, бажано з касою та валютою, яка знаходиться біля дому. Друга категорія, яка зростає, – це банки, які мають відкритий диджитальний вхід і надають гарний цифровий досвід. Таких банків в Україні три – чотири. І третя категорія – «безпечні гавані» – банки з західним капіталом. У них може не бути великої мережі, може не бути зручного цифрового досвіду, але є відчуття стабільності: що б не трапилося, західний акціонер допоможе. Ми спостерігаємо таку міграцію», – розповів заступник голови правління ПУМБ Себастіан Рубай.

Є ще четвертий тип клієнтів, яких пан Рубай називає «покупцями». «У всіх з’являться транзакційні клієнти, які відкривають по 5-10 рахунків, щоб обходити ліміти», – зазначив банкір.

Але із кожного правила є виключення, особливо, коли банки з українським капіталом, зокрема невеликі, швидше за інших підняли депозитні ставки та запровадили конвертаційні валютні депозити.

В банку «Глобус» спостерігають притік коштів як від власних клієнтів, так і від клієнтів банків з іноземним капіталом. «У нас депозити фізосіб зросли на 15% і кошти на рахунках юридичних осіб зросли на 5%. Переважно це наша клієнтська база. Є нові клієнти, які прийшли до нас з іноземних банків», – розповіла перша заступниця голови правління банку «Глобус» Олена Дмітрієва.

«Прийшли нові клієнти, зростає їх кількість, але приходять з різних банків», – зазначив голова правління Акордбанку Олексій Руднєв. Його установа також фіксує приплив коштів. «Відтоків нема. З липня у нас збільшуються вклади населення. Відсоткові ставки, завдяки обліковій, зросли. Зараз для населення немає альтернативи тримати гроші в іншому місці, ніж банківська система», – сказав він.