Круглий стіл «Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування»

Круглий стіл «Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування»

13 жовтня об 11:00 «Фінансовий клуб» проводить круглий стіл на тему: «Еволюція банківського сервісу: як залучити і утримати клієнта в епоху дистанційного обслуговування»

До участі в дискусії запрошені:

Володимир Малий, член правління, директор з розвитку бізнесу Ідея Банку;
Андрій Прусов, заступник голови правління Банку Форвард;
Віктор Кулик, директор з розвитку роздрібного бізнесу Банку Альянс;
Дмитро Замотаєв, начальник департаменту роздрібного бізнесу банку «Глобус».
Олег Заяць, начальник відділу по роботі з фізичними особами головного управління роздрібного бізнесу Правекс Банку.

На круглому столі обговоримо наступні питання:

 Як карантин змінив фінансову поведінку та вподобання клієнтів, вплинув на роботу відділень.
 Як змінилася політика банків при утриманні та залучені клієнтів.
 Які складнощі виникають у банків при онлайн-залученні клієнтів. Нові ініціативи.
 Чи працюють продуктові бонуси для клієнтів: кешбеки, додаткові відсотки до депозитів, розіграші, бонуси за залучення нових клієнтів.
 Чи підштовхнув карантин до вдосконалення інтернет-банкінгу та мобільних додатків.

Модератором круглого столу виступить керуючий партнер «Фінансового клубу» Руслан Чорний.

Круглий стіл відбудеться онлайн в режимі ZOOM - зв’язку.

Підписуйтесь на новини FinClub в TelegramViberTwitterFacebook

Долучайтесь