Відтепер банк надає повний комплекс послуг з використанням мобільного застосунку Дія – ідентифікація і шеринг цифрових документів з підписанням за допомогою Дія.Підпису у відділеннях. А також дистанційне відкриття рахунку і оформлення цифрової картки за допомогою мобільного додатку банку та шерингу цифрового документа через застосунок Дія.

Застосування Дія.Підпису для підписання електронних документів на відкриття рахунку разом із шерингом копій цифрових документів у застосунку Дія скорочує час на відкриття рахунку вдвічі та істотно заощаджує папір – у звичному процесі відкриття рахунку потрібно друкувати 28 аркушів паперу та ставити 19 підписів від руки. Станом на січень 2023 року Кредобанк є першим банком, який впровадив Дія.Підпис у процес обслуговування у відділенні.

«Завдяки співпраці з Дією Кредобанк зміг максимально спростити обслуговування роздрібних клієнтів у банку через його переведення у цифрову форму. Вже майже 2 роки клієнти банку можуть використовувати цифрові паспорти у застосунку Дія при ідентифікації у відділеннях, а з минулої осені завдяки Дії стати клієнтом Кредобанку та отримати цифрову картку можна без візиту у відділення з будь-якої точки світу. Цифровізація процесів – це не лише заощадження паперу та відсутність фізичного підпису, а й підвищена безпека, зменшення операційних ризиків та краща інтеграція між системами, – говорить заступник голови Правління АТ «Кредобанк» Олег Нога.

«Сервіси Дії покликані спростити процеси документообігу і для користувачів застосунку, і для компаній, які інтегрують їх. Раніше Кредобанк уже запровадив використання шерингу документів, що дозволило українцям ділитись копіями цифрових документів у відділеннях банку за лічені секунди, і не потрібно робити ксерокопії чи повертатись додому, якщо забули потрібний документ вдома. Адже цифрові документи завжди під рукою — у смартфоні, — говорить Денис Іванов, керівник команди впровадження електронних послуг Міністерства цифрової трансформації України. — Далі банк запровадив шеринг документів онлайн у застосунку KredoBank, що дозволяє відкривати картку онлайн з будь-якої точки світу. Загалом українці пошерили копії цифрових документів Кредобанку понад 35 000 разів та відкрили понад 5 000 рахунків онлайн з Дією. А тепер також можуть у відділеннях підписувати документи на відкриття рахунку Дія.Підписом. Що економить час і пришвидшує обслуговування».

Шеринг документів через мобільний застосунок Дія у відділеннях Кредобанку працює з травня 2021 року. Ідентифікація через Дію можлива у всіх відділеннях Кредобанку за цифровим паспортом (ID-карткою) та цифровим закордонним паспортом. Електронна копія документу, що надається через застосунок, не видруковується та безпосередньо вноситься у системи банку. Ідентифікацію через Дію можна використовувати для відкриття рахунків фізичних осіб, видачі коштів у касі банку, оформлення та видачі платіжних карток, погашення кредитів, оформлення угод на користування банківським сейфом, встановлення фінансового номера телефону та інших банківських операцій фізичних осіб, за винятком оформлення кредитів.

З листопада 2022 року нові клієнти Кредобанку – фізичні особи можуть з допомогою мобільного додатку банку та застосунку Дія за лічені хвилини відкрити банківський рахунок, випустити цифрову картку з безкоштовним обслуговуванням та одразу використовувати її для розрахунків або отримання швидких переказів з Польщі та Європи.

Відкриття банківської картки онлайн у Кредобанку відбувається у кілька кліків. Усе, що для цього потрібно – завантажити застосунок KredoBank в App Store або Google Play, мати встановлений застосунок Дія із закордонним біометричним паспортом або ID-карткою та номер українського мобільного оператора.

Одразу після онлайн-ідентифікації за копією цифрового документа у Дії та електронного підписання документів клієнт отримує віртуальну цифрову картку в гривні з безкоштовним обслуговуванням на умовах тарифного пакету «Правильна картка». Карткою можна розраховуватися в мережі Інтернет та підключити її до будь-якого цифрового гаманця, що працює в Україні.

Після відкриття гривневої цифрової картки нові клієнти можуть одразу замовити віртуальну платіжну картку в одній з трьох іноземних валют – польських злотих, євро чи доларах США. На картки в польських злотих та євро можна одразу отримувати швидкі перекази з Польщі та з країн Європейського Союзу – усі необхідні для цього реквізити одразу доступні для завантаження в мобільному додатку, як і звичайні реквізити банківських рахунків кожної картки.