Документ передбачає запровадження підписантами інклюзивної кадрової політики, надання безпечних (без тригерів і ризиків) робочих місць, підтримку клієнтів, які можуть наймати або обслуговувати ветеранів війни. Фінансові послуги мають стати більш доступними для ветеранів, щоб вони мали до них доступ і використовували їх на рівноправних з іншими громадянами засадах.

«У державі є нагальна потреба у цілісному підході до реінтеграції ветеранів війни. Їм необхідна особлива увага, захист прав при влаштуванні на роботу чи організації робочого місця, сприяння як користувачам фінансових послуг. Протягом більш ніж пів року ОТП БАНК підтримує сучасний центр протезування Superhumans Center, де проходять лікування і реабілітацію ветерани. Тепер ми робимо наступний крок і долучаємося до загальнонаціональної програми з підтримки та фінансової інклюзії», – розповів голова правління ОТП БАНК Володимир Мудрий. 

Ініціатором Хартії є Національний банк України за підтримки Європейського банку реконструкції та розвитку. Загалом до програми вже долучилися 28 банківських установ України.