Попри загрози, блекаути та обстріли усі банки вистояли, а їхні бізнес-моделі продемонстрували свою життєздатність. Про це розповів Володимир Мудрий, голова правління АТ «ОТП БАНК» під час VІI Міжнародного форуму корпоративних директорів у Києві.

«Багато що змінилося, наприклад, саме стратегічне планування інколи є неефективним через швидкісний перебіг подій. Змінилася роль комітетів: якщо до великої війни визначальними були тарифний і кредитний, то після її початку – ERG (emergency response group) та управління ліквідністю і капіталом», – зазначив він.

Під час виступу він нагадав цитату президента США Дуайта Ейзенхауера: «плани ніщо, планування все». «Попри невизначеність управлінці мусять розглядати різні, навіть найгірші сценарії, та планувати порядок дій для різних обставин, навіть якщо ці обставини ніколи не виникнуть», – наголосив СЕО Банку. Водночас він акцентував на тому, що керівникам варто зберігати оптимізм і дивитися на кризи, як на можливості.

«Відкрита комунікація – найкраща пігулка у кризові моменти для СЕО. Це мусить бути чесна і пряма розмова не тільки з клієнтами, а й з командою, яка є надзвичайно важливою, бо саме люди роблять бізнес», – наголосив В.Мудрий.