Про це розказав начальник Управління з управління винагородою та результативністю діяльності персоналу ОТП БАНК Богдан Щерба на форумі Бізнес-батл «Бізнес VS Психологія», який пройшов у Києві. На заході власники бізнесу, топ-менеджери, HR та психологи обговорювали різноманітні ідеї та рішення для підвищення прибутковості та розвитку компаній шляхом турботи про співробітників. 

«ОТП – це не просто фінансова установа, це роботодавець, який системно дбає про добробут своїх працівників. Ще до пандемії COVID-19 ми запроваджували сесії з психологом, закладаючи фундамент для розвитку культури ментального здоров’я. Повномасштабне вторгнення стало переломним моментом, який змістив акценти нашої турботи — ми зосередилися на безпеці, емоційній підтримці та адаптації до нових реалій, щоб кожен працівник відчував стабільність і захищеність у найскладніші часи. Ми допомагали працівникам із релокацією, організовували виплати, забезпечували готелі і санаторії, надавали можливість виїзду у відносно безпечні регіони України та за кордон тощо. Це був час особливої єдності, взаємної підтримки та віри у спільні сили. Проте навіть на той момент опція корпоративного психолога не набула популярності. Тому у 2023 році ми вирішили діяти більш комплексно», - поділився Богдан Щерба під час свого виступу на форумі.

У 2023 році для усіх колег ОТП БАНК започаткував кешбек в аптеках, пізніше додалися й інші ініціативи, спрямовані на комплексне задоволення потреб працівників.

«Наша команда створила єдину «парасольку» турботи, яка об’єднує ментальне і фізичне здоров’я, а також здорове харчування. Ми запустили нові формати — серію статей, освітні вебінари, регулярні челенджі для колег з урахуванням їхніх інтересів тощо. Так ми залучили до руху за здоров’я різні групи працівників, щоб кожен зміг знайти щось близьке саме для себе. Загальний рівень задоволеності програмою дуже високий і складає 82%», - розказав Богдан Щерба.

У 2025-му вже втретє запустили програму психологічної підтримки – абсолютно анонімних і безкоштовних консультацій зі спеціалістами. І саме тоді вона отримала найбільше запитів і позитивних відгуків. Програма продовжує діяти і досі.

В ОТП БАНК переконані, що людей важливо питати, чути, розуміти і впроваджувати відповідні програми згідно запитів. Тому один із інструментів – це відповідні опитування працівників, адже у кожного свій досвід, свої потреби й життєві обставини.

«Саме тому ми продовжуємо питати, слухати і чути — щоб створювати таке робоче середовище, де кожен відчуває турботу і може розкривати свій потенціал», - підсумував Богдан Щерба. 

Досягайте кар’єрних вершин разом з ОТП БАНК! Переглянути актуальні вакансії можна за посиланням.