Подовження строку дії стосується приватних і корпоративних карток, незалежно від пакета послуг. Після закінчення карантину треба забрати нову платіжну картку у відділенні банку.

При використанні платіжних карток з подовженим строком дії можуть виникнути деякі складнощі, які пов’язані з індивідуальними налаштуваннями обладнання, на якому здійснюється операція.

Рекомендації при виконанні деяких операцій:

• операції з отримання готівкових коштів у банкоматах відбуваються без ускладнень.
• при здійсненні операцій з оплати товарів та послуг з використанням торгових pos-терміналів рекомендуємо проводити операції зі зчитуванням чіпа в pos-терміналі (в разі виникнення складнощів при безконтактній оплаті).
• операції з оплати товарів та послуг з використанням торгових pos-терміналів та платіжних карток з магнітною смугою мають відбуватись без ускладнень.
• при здійсненні операції з оплати товарів та послуг в мережі Інтернет необхідно зазначати строк дії картки, який вказано безпосередньо на картці.
• для проведення операцій з переказу коштів з картки на картку та за реквізитами, а також сплати комунальних послуг, поповнення мобільного телефону радимо використовувати інтернет – банкінг Pravex Online (доопрацювання Pravex Online з метою відображення карток, строк дії яких закінчився, завершується).

Якщо виникли проблеми при здійсненні операцій потрібно звернутися за телефонами, які вказані на картці.

Нагадуємо, що протягом дії карантину краще використовувати інтернет – банкінг PRAVEX ONLINE та мобільний додаток, обмежити готівкові розрахунки та сплачувати за товари та послуги платіжною карткою.

Довідка

ПРАВЕКС БАНК є частиною групи Інтеза Санпаоло (Intesa Sanpaolo), провідної банківської групи в Єврозоні, яка є лідером в Італії в усіх сферах бізнесу (роздрібний, корпоративний та управління активами) та присутня у всьому світі.

ПРАВЕКС БАНК працює на ринку з 1992 року і обслуговує українських клієнтів протягом 27 років. Банк надає весь спектр банківських послуг роздрібним, корпоративним та інституційним клієнтам.

Intesa Sanpaolo надає послуги 11,8 мільйонам клієнтів через мережу з понад 3 800 філій в Італії з часткою ринку не нижче 12% у більшості італійських регіонів. Група має стратегічну міжнародну присутність, що нараховує близько 1 000 відділень та 7,2 мільйонів клієнтів, включаючи дочірні компанії, які працюють в комерційному банкінгу в 12 країнах Центральної Східної Європи та Близького Сходу та Північної Африки, та міжнародну мережу спеціалістів для підтримки корпоративних клієнтів через 25 країн, зокрема на Близькому Сході та Північній Африці та в тих районах, де найбільш активні італійські компанії.