За словами спікера, сьогодні відбувається певна фрагментація глобальних стандартів комплаєнсу, що потребує гнучкості в побудові внутрішніх контролів. Жорсткі регуляції та нові вимоги стають відповіддю на воєнні ризики, з якими стикаються клієнти банків. Санкційний та валютний контролі, а також податкова дисципліна стали важливими напрямами комплаєнсу в бізнес-середовищі. Водночас, ризик-профіль стає елементом конкуренції між банками, які намагаються віднайти баланс між клієнтоорієнтованістю та ризиками.

Окрему увагу було приділено штучному інтелекту, який відкриває нові можливості для автоматизації комплаєнсу та якісної адаптації до регуляторних вимог.

Враховуючи  ризики використання технологій, важливо реалізовувати політику їх відповідального використання і захисту конфіденційних даних. Водночас спікер відзначив важливу роль етичної складової в епоху штучного інтелекту. ШІ не може замінити людські компетенції, проте стає якісно новим  інструментом підвищення ефективності праці.

Майбутні тренди комплаєнс передбачають подальшу синергію контролів із новими технологіями та перехід від періодичних перевірок до постійного моніторингу ризиків в режимі 24/7 для попередження втрат, збереження відповідальності людини за логіку та результат використання штучного інтелекту, та подальшу інтеграцію екологічних та соціальних аспектів до регуляторного комплаєнсу та ризик-менеджменту.

ТАСКОМБАНК вже враховує в роботі усі актуальні тренди в зміні комплаєнс-середовища та впровадив політику відповідального використання технологій штучного інтелекту в своїй діяльності.