На початок 2020-го в Ощадбанку залишалося 2,33 тис. відділень, і протягом року він прагне скоротити їх до 1,8-2 тисяч.

Про це повідомляє «Фінансовий клуб» у проєкті «50 провідних банків України – 2020».

«Це не просто механічне скорочення, а трансформація та оптимізація, які супроводжуються суттєвою зміною якості за рахунок розбудови мережі установ нового формату, збільшення кількості повноцінних універсальних відділень та укрупнення кількох маленьких відділень на базі новоствореної установи», – пояснює директорка департаменту роздрібного бізнесу Ощадбанку Валерія Малахова.

На мережу ПриватБанку, другу за розміром – 1,93 тис. офісів, більшою мірою тисне фінансовий digital, ніж бажання підвищити операційну ефективність. «Процес обслуговування, поведінка та запити клієнтів змінилися. Мережа відділень була побудована відповідно до викликів та стратегії минулих років. Сьогодні частина клієнтів надає перевагу дистанційним каналам обслуговування», – розповідає керівник напряму розвитку мережі ПриватБанку Андрій Козловський.

Частина офісів закривається, відбувається передислокація відділень, їх об’єднання, збільшення площі або зміна формату. «Завдяки усім цим змінам до кінця року наша мережа зменшиться до 1,8 тис. відділень», – обіцяє він.

Зазначимо, що Ощадбанк в 2019 році закрив 303 офіси (мережа скоротилася на 11,5%), а ПриватБанк – 93 (на 4,6%). При цьому регіональні мережі усіх банків за 2019 рік скоротилися на 507 відділень – до 8002 підрозділів.