НБУ виявив факти порушення вимог законодавства щодо взаємодії зі споживачами під час врегулювання простроченої заборгованості з боку:

ФК «Преміум Актив»; ФК «Є Гроші Ком»; ТОВ «Маніфою»; ФК «Верона» та ТОВ «Смартівей Юкрейн».

Нацбанк раніше тричі штрафував ФК «Преміум Актив» за порушення вимог щодо етичної поведінки протягом року. Проте фінкомпанія вчинила аналогічне порушення, що є систематичним. Тому НБУ тимчасово зупинив усі ліцензії ФК «Преміум Актив».

Нацбанк також оштрафував ФК «Є Гроші Ком» і ТОВ «Маніфою» на 102 тис. грн кожну. ТОВ «Маніфою» вже була двічі оштрафована за неетичну поведінку.

Систематичність та обсяг звернень громадян вплинули на застосування максимальних розмірів штрафів.

Водночас ФК «Верона» та ТОВ «Смартівей Юкрейн» оштрафовані на 51 тис. грн кожна.

Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінпослуг ухвалив такі рішення 10 грудня.

В Україні цьогоріч вперше на законодавчому рівні почали регулювати поведінку колекторів і фінустанов під час урегулювання простроченої заборгованості за споживчими кредитами.