Про це розповіли банкіри під час круглого столу «Black Friday в Україні: як банки підготувалися до великих розпродажів», проведеного «Фінансовим клубом».

«Під час «чорної п’ятниці», як і під час новорічних свят, звертаються за кредитами найкращі клієнти, які чекають на найкращі пропозиції. Вони розуміють свою вигоду, вміють чекати, приходять до банків саме в цей період, і ми дуже раді надати їм кредитні послуги. Тому що і поведінка таких клієнтів надалі відрізняється в кращу сторону від звичайного кредитування», – розповів заступник голови правління Банку Форвард Андрій Прусов.

Аналогічну кореляцію побачили і в інших кредитних установах. «У нас покупки на «чорну п’ятницю» не мають такого вираженого яскравого емоційного характеру в покупців. Це більше про ощадливість та раціональний підхід до вибору товару. У подальшому обслуговуванні ці кредити навіть якісніші, ніж кредити, які видаються не під час розпродажу», – підтверджує начальниця управління розвитку роздрібного бізнесу та кредитування ОТП Банку Валентина Розанова.

Кращі позичальники – кращі умови кредитування. «На «чорну п’ятницю» йде кращий потік, і це в ризиках відображається в позитивний бік, тому банки можуть на цей період давати кращі умови. А ритейлери розширюють доступність товарної полиці для клієнтів на більший термін. Якщо раніше в розстрочку на 20-24 місяців купувалося 14-15% «полиці», то в «чорну п’ятницю» може викуповуватися до 50% «полиці» за довгі кредити», – каже директор департаменту роздрібного партнерського продажу ПУМБ Iгор Яровий.

Директор департаменту мікробізнесу ТАСкомбанку Антон Переяславець вважає, що зараз для банків гарний час змінити ризик-правила, застосувати нові моделі та на піку сезону продажів протестувати їх.

«Якщо в подальшому погашення та обслуговування таких кредитів з боку клієнтів буде на достатньо високому рівні й не буде великого обсягу неповернення кредитів, для банку це можливість сміливіше надавати кредити клієнтам в будь-який час, а не тільки в сезон продажів», – пояснив він.

Позичальники можуть розраховувати на більш низькі ставки. «Ми знизили ставку за кредитом, маржу банку до кінця року знизили майже на 4%. Але сподіваємося на збільшення обсягів, які перекриють наші витрати», – розповів начальник відділу по роботі з фізичними особами головного управління роздрібного бізнесу Правекс Банку Олег Заяць.

Зниження відбулося за всіма продуктами. «Під «чорну п’ятницю» ми знизили на 2% наші кредити готівкою, і зараз можемо надати клієнту ставку 18%, а у перерахунку на реальну ставку це 25%. Також ми знизили ставку рефінансування кеш-кредитів до 16%, реальна – в районі 20%», – сказав Олег Заяць.