Як карантин вплинув на преміальне обслуговування в українських банках

Як карантин вплинув на преміальне обслуговування в українських банках

16 червня «Фінансовий клуб» провів круглий стіл на тему: «Як карантин вплинув на преміальне обслуговування в українських банках»

Новини:

Пріоритети заможних клієнтів змінилися в період карантину

Клієнти private banking переходять від депозитів до інвестування

Карантин переформатував роботу VIP-офісів банків

Послуги private banking не подешевшають в Україні

Преміальному клієнту потрібні «туристичні» бонуси

Клієнти private banking можуть скористатися податковою амністією

У дискусії взяли участь:

  • * Вікторія Півнєва, директорка департаменту приватного банкінгу Альфа-Банку;

  • * Олег Поляк, заступник голови правління ТАСкомбанку;

  • * Данило Меркулов, начальник управління преміального банкінгу Укрексімбанку;

  • Єлизавета Тимошенко, директорка департаменту розвитку преміального банкінгу Креді Агріколь Банку;

  • * Дмитро Соловйов, начальник управління організації роботи з преміум-клієнтами Ощадбанку;

  • Вікторія Мислива, керівниця напрямку private banking ОТП Банку;

  • * Олександр Волтарніст, керівник проєктів департаменту продажів і розвитку роздрібного бізнесу ПУМБ.

На круглому столі обговорили такі питання:

  • 1. Private banking чи преміальне обслуговування: як змінився ринок обслуговування заможних українців від початку карантину (профіль клієнта, канали залучення нових клієнтів тощо).

  • 2. Персональні продуктові пропозиції чи стандартні банківські послуги з додатковим сервісом: яку бізнес-модель обирають банки та чому надають перевагу українці.

  • 3. Тенденції рrivate banking за кордоном: корисний досвід для українських банків.

  • 4. Як вплине на преміальне обслуговування зниження Interchange: як зберегти якість сервісу та не понести збитки.

  • 5. Виклики-2021: амністія капіталу та комплаєнс – як зберегти баланс, не порушивши законодавство.

  • 6. Збільшені е-ліміти та нові інвестиційні пропозиції – що банки запропонують клієнтам.

Модератором круглого столу виступив керуючий партнер «Фінансового клубу» Руслан Чорний.

 

Підписуйтесь на новини FinClub в TelegramViberTwitterFacebook

Долучайтесь