Військові скаржаться на нарахування банками та фінансовими компаніями відсотків та штрафів за кредитами в період військової служби, повідомляє регулятор.

Усього військовослужбовці поскаржилися до НБУ на 17 банків.

Центробанк підкреслює, що згідно вимогам законодавства, банки не мають права нараховувати військовим проценти за кредитом, а також штрафи за несвоєчасне погашення під час проходження військової служби.

Щодо кожного випадку порушення НБУ звертався безпосередньо до банків із вимогою вирішити ситуацію. Приблизно у 60% випадків проблему було вирішено позитивно для споживачів – банки списали неправомірно нараховані відсотки. Решта випадків наразі вирішуються.

Національний банк перевірить дотримання прав військовослужбовців двома банками, на які скаржилися найчастіше, під час запланованих у 2020 році перевірок цих банків.

В НБУ кажуть, що кредит військовослужбовця фактично "заморожується" на час проходження ним військової служби. Військовий має змогу тимчасово не виплачувати тіло кредиту, а банк не нараховує проценти та штрафи за прострочення виплат.

НБУ також зазначають, що звільнення військовослужбовців від нарахування відсотків, штрафів та пені на час проходження військової служби діє не лише для банків, але й для небанківських фінансових установ.

Нацбанк 14 лютого надіслав банкам додаткове роз’яснення щодо виконання цих норм. 

Підписуйтесь на новини FinClub у Telegram, Viber, Twitter, Facebook.