Про це голова правління Піреус Банку Сергій Наумов розповів під час круглого столу «Банківська система в умовах всеукраїнського карантину. До чого готуватись українцям?», проведеного «Фінансовим клубом» онлайн в режимі Skype-зв’язку.

 «Коли ще не було кризи, банки розробили BCP-план. І зараз, коли трапилася ця криза, ми як банк відчули, наскільки він нам допоміг дуже швидко зорганізуватися, налаштувати віддалений доступ (для співробітників. – Ред.) і ні на хвилину, ні на секунду не зупинити платежі та роботу банку, навіть не зупинити кредитну діяльність. І зараз цей план спрацював», – розповів Сергій Наумов.

Він наголосив, що «НБУ змушував банки мати цей план».

«І ті банки, які мали цей план готовим, у цій ситуації добре спрацювали», – зазначив він.

Перша заступниця голови НБУ Катерина Рожкова зазначила, що НБУ давно закликав банки переглядати свої бізнес-моделі.

«Я рада за тих, хто дослухався до нас і відпрацював дистанційні канали, онлайн-канали, нормально організував роботу контакт-центрів. Криза і карантин завершаться, продовжиться звичайне життя, а це все залишиться в них», – сказала вона.

Business Continuity Planning (BCP), або «планування безперервності бізнесу» – це процес створення систем профілактики і відновлення ділової активності під час боротьби з потенційними загрозами для компанії. Планування має враховувати збій серверів чи вірусні інфекції, негативні кампанії в ЗМІ, нестабільність ринку (аварії на фондовому ринку) тощо.

Підписуйтесь на новини FinClub у Telegram, Viber, Twitter, Facebook