Таку точку зору висловив голова правління Банку Форвард Андрій Кисельов в інтерв’ю в проєкті «50 провідних банків України – 2020».

«Учасники, які працюють вже не перший рік і пережили кілька криз, враховуючи нинішню коронакризу, навряд чи здаватимуть свої позиції. Ті, хто хоче залишатися в цьому бізнесі, повинні, по-перше, знайти аргументи для клієнта, чому йому потрібно обслуговувати свій борг вчасно, а по-друге, навчитися продавати електронну картку, яка буде «прилітати» клієнту в СМС-повідомленні або в застосунку», – пояснив банкір. 

Він вважає, що банк на підставі BankID повинен ідентифікувати клієнта, відкрити йому рахунок і встановити кредитний ліміт. «Клієнт завантажить цю картку в свій мобільний гаманець і зможе розраховуватися нею без обмежень. Це все має відбуватися за п’ять хвилин. Поки Нацбанк не дозволяє такі операції, але це питання часу. Ті, хто не навчиться цього робити, втрачатимуть ринок», – вважає Андрій Кисельов.

Скласти конкуренцію банкам на ринку кредитних карток можуть і фінкомпанії. «Зараз фінкомпанії працюють в іншому правовому полі. Якщо до них висуватимуться такі самі вимоги, як до банків, то це буде одна історія. Якщо ж фінкомпаніям дозволять вести рахунки клієнтів і випускати платіжні картки – це інша історія. У будь-якому випадку виграє клієнт», – розмірковує пан Кисельов.