Про це розповіли банкіри та ритейлери під час круглого столу «Black Friday: чи існує святкове споживче кредитування під час війни», проведеного «Фінансовим клубом».

«Ключовими інструментами споживчого кредитування на ринку в ці святкові дні є кредитні картки, BNPL-сервіси (buy now, pay later. – Ред.), в тому числі партнерські інстолменти – «оплати частинами», акційні пропозиції з розіграшем призів, – розповів директор департаменту розробки продуктів ТАСкомбанку Тарас Гіфес. – Якщо говорити про ТАСкомбанк, то ми запропонували клієнтам кредитну картку із дуже великими кешбеками на різні категорії, із welcome-бонусом і можливістю дистанційного оформлення цього продукту».

За його словами, карткові кредити першими набрали обороти і досягнули 50% від довоєнного рівня. «А кеш-кредити і «паперові» кредити стартували з липня і зараз вже навіть переганяють карткові кредити», – зазначив Тарас Гіфес.

Карткові продукти дозволяють банкам працювати «більш плідно» із клієнтами. «Карткові кредити зараз в Сенс Банку більш популярні, ніж кеш-кредити. Такі клієнти зазвичай працюють з банком не менше трьох років. По їхніх картках є кредитна лінія, яку ми моніторимо, і підвищуємо ліміти на свята. Зараз буде Black Friday, і ми клієнтам, які активно користуються кредитними картками, робимо цікаві пропозиції по лімітам: скористуйся зараз більшим лімітом і купи все, що ти хочеш, за кращими цінами», – каже директор з розвитку партнерських програм Сенс Банку Максим Акінчиць.

За його словами, товарний споживчий кредит теж пропонується, але він має більший термін оформлення. «Потрібен паспорт, код, і в точці оформлення це займе не менше 25 хвилин. А якщо в тебе є картка з лімітом, то те саме можна купити за 2-3 хвилини», – сказав Максим Акінчиць.

«На карткові кредити, напевно, всі банки зараз роблять ставку, тому що це дійсно хороший і зручний інструмент. Але є й маленький мінус: ліміти мають постійні клієнти банку, а нового клієнта виручає споживчий кредит. Тому ми в ПУМБ вирішили покращити процес інстолменту, щоб будь-який українець, навіть не будучи нашим клієнтом, зміг прийти через застосунок чи буквально 5-7 полів заповнивши і за три хвилини стати клієнтом ПУМБ та одразу получити кредитний ліміт», – розповів директор департаменту роздрібного партнерського продажу ПУМБ Ігор Яровий.

На його думку, над цим вже працює багато банків. «В цьому майбутнє, щоб працювати і надавати ліміти не тільки своїм поточним клієнтам, а й тим, хто дуже швидко може стати клієнтом і отримати ліміт», – підкреслив Ігор Яровий.