Про це розповіли банкіри та ритейлери під час круглого столу «Black Friday: чи існує святкове споживче кредитування під час війни», проведеного «Фінансовим клубом».

«Ситуація динамічно змінюється з 24 лютого 2022-го. Спочатку взагалі все зупинилось, потім почав відроджуватися попит на речі першої необхідності – від дитячих підгузків до побутової хімії. Потім поступово відновився продаж звичайних товарів і почалося сильне зростання продажу товарів для військових. І вони досі займають велику частку в продажах. Це все, що допомагає хлопцям і дівчатам на передовій: дрони, планшети, одяг, теплі речі», – каже CEO платіжного рішення RozetkaPay Олександр Лапко. Він уточнив, що RozetkaPay працює не тільки з Rozetka, а й з іншими маркетплейсами, зокрема Prom та Shafa, тому «бачить, які речі там купуються».

На структуру роздрібних продажів також вплинули блекаути минулих осені – зими. «Був період, коли енергонезалежність була в пріоритеті, і речі з цього сегменту були найбільш популярними. Зараз ситуація більш-менш стабільна, і повертається розподіл продажів, який був до війни, плюс новий сегмент – речі, яких потребують військові на фронті», – наголосив Олександр Лапко.

Структура продажів товарів в кредит більш стабільна. «Це мобільні телефони, планшети, техніка для дому», – зазначив Олександр Лапко. «Найбільша категорія, як до війни, так і зараз, – це смартфони. Також планшети. Пішло зростання попиту на товари для дому: посудомийки, холодильники», – підтвердив директор департаменту роздрібного партнерського продажу ПУМБ Ігор Яровий.

За його словами, українці торік відкладали покупки із думкою, що «війна закінчиться, і потім будемо все оновлювати». «Багато хто вже втомився відкладати – хочуть жити зараз і дедалі частіше купують те, що вже назріло. Тому товари, традиційні для сегменту споживчого кредитування, будуть в топі», – спрогнозував Ігор Яровий.

Директор з розвитку партнерських програм Сенс Банку Максим Акінчиць бачить повернення попиту до норми: «Якщо минулого року через блекаути був зсув в бік генераторів та павербанків, то зараз попит на звичайні товари: побутову, кухонну техніку, телевізори. Зараз точно буде сплеск продажів смартфонів та планшетів, особливо на нові моделі, які представили той же Apple та Samsung».

«По всім сегментам буде зростання продажів: і в преміальному, і в масмаркеті», – очікує директор департаменту розробки продуктів ТАСкомбанку Тарас Гіфес.

Однак преміальний сегмент зростає швидше. «Значно зросла частка преміальних моделей, хоча з минулого року і десь до весни – початку літа переважно купляли бюджетні моделі, – каже Максим Акінчиць. – Купували бюджетне на заміну того, що вийшло з ладу, щоб «пережити та перечекати». А зараз ми спостерігаємо попит на преміальні моделі і преміальні бренди. Так само і в сегменті автомобілів, і в техніці. Тенденція вже не на бюджетні моделі, а на цінову категорію “середній плюс”».