Про це свідчать результати дослідження Global AI Pulse Q3 2026, проведеного аудитором KPMG серед 2131 керівника компаній у 20 країнах і юрисдикціях.

Водночас бізнес продовжує нарощувати інвестиції в технологію. Упродовж наступних 12 місяців компанії планують витратити на розвиток ШІ в середньому $210 млн проти $186 млн на початку 2026 року.

Розрив між інвестиціями та їх оцінкою залишається значним. 61% організацій аналізують витрати на ШІ на етапі погодження проєктів, а 59% продовжують відстежувати їх після запуску. Проте лише 12% компаній регулярно порівнюють отриманий результат із вкладеними коштами на рівні всієї організації.

Серед компаній, які вже мають підтверджену віддачу від інвестицій у ШІ, частка таких системних оцінювачів сягає 48%. За даними KPMG, це свідчить про зв’язок між якістю планування та моніторингу інвестицій і фактичною результативністю ШІ-проєктів.

«Для багатьох компаній сьогодні виклик полягає вже не в тому, чи впроваджувати штучний інтелект, а в тому, як ефективно управляти ним у масштабах всієї організації», — зазначив Юрій Федорів, партнер і керівник напрямів супроводження реструктуризації та фінансових послуг KPMG в Україні.

Разом із поширенням ШІ компанії посилюють його корпоративне управління. Формалізовану систему управління штучним інтелектом уже мають 55% опитаних організацій, а 53% покладають відповідальність за рішення, ухвалені із залученням ШІ, на топменеджмент.

У 35% компаній така відповідальність закріплена за конкретним керівником рівня C-suite, ще у 18% — за генеральним директором або виконавчим комітетом. Серед компаній із підтвердженою віддачею від ШІ формальні механізми управління мають уже 86%.

Ще одним пріоритетом стає кібербезпека. 86% організацій адаптують свої моделі кібербезпеки через нові ризики, пов’язані з використанням ШІ.

При цьому серед компаній із підтвердженою віддачею від ШІ 71% називають кібербезпеку та захист даних одним із ключових напрямів фінансування ШІ-ініціатив. Серед компаній, які поки експериментують із технологією, таких лише 36%.

Паралельно зростає використання ШІ-агентів: частка компаній, де працівники активно їх застосовують, збільшилася з 25% на початку року до 34%.

Дослідження KPMG охопило керівників, відповідальних за стратегію та операційну діяльність компаній із річним доходом від $50 млн. Опитування проводилося з 23 липня до 26 серпня 2026 року.