За даними НБУ, відтепер учасники фінансового ринку можуть надіслати електронний запит на отримання довідкової інформації з питань ліцензування та реєстрації безпосередньо з вебсайта центробанку.

Раніше була доступна лише форма для ініціювання зустрічі з представниками профільних підрозділів регулятора для обговорення вищезгаданих питань.

Для цього на вебсайті НБУ створені зручні онлайн-форми оформлення запитів – подати запит на ініціювання зустрічі з питань ліцензування або подати запит щодо питань ліцензування. Відповідні онлайн-форми розміщені у підрозділах розділу «Нагляд».

Нацбанк звертає увагу, що обидві онлайн-форми передбачені виключно для учасників фінансового ринку та їх представників. Для споживачів фінансових послуг передбачені окремі канали комунікацій.

Особливості подання запитів з питань ліцензування фінустановами:

- надання інформації на електронний запит не є консультаційними послугами;

- інформація, надана у відповіді на електронний запит, є виключно довідковою;

- відповідь на електронний запит не впливає на результати розгляду Національним банком документів, поданих заявником у межах чинних процедур;

- відповідь на електронний запит не є та не заміняє будь-яку процедуру, й жодним чином не впливає на встановлений порядок звернення заявника до Національного банку.

Для отримання офіційних роз’яснень НБУ учасники фінансового ринку можуть й надалі оформлювати у вигляді електронного запиту на електронну адресу центробанку або в паперовій формі.