НБУ виявив факти порушення встановлених законом вимог щодо етичної поведінки при взаємодії зі споживачами та іншими особами під час врегулювання простроченої заборгованості з боку:

ФК «Нові Кредити»; ТОВ «Кредитпромінвест»; ФК «Преміум Актив».

До «Нові Кредити» застосовано захід впливу у вигляді штрафу в розмірі 51 тис. грн.

На ТОВ «Кредитпромінвест» накладено два штрафи по 102 тис. грн за порушення вимог щодо етичної поведінки. Систематичність і обсяг звернень громадян саме щодо неетичної поведінки під час врегулювання простроченої заборгованості цією фінустановою вплинула на застосування максимально передбаченого розміру штрафу.

Нацбанк вперше оштрафував «Кредитпромінвест» на 102 тис. грн за неетичну поведінку ще в жовтні.

ФК «Преміум Актив» також отримала два штрафи по 102 тис. грн кожен. Систематичність і обсяг звернень саме щодо неетичної поведінки під час врегулювання простроченої заборгованості цією фінустановою вплинула на застосування максимально передбаченого розміру штрафу.

Комітет з питань нагляду та регулювання діяльності ринків небанківських фінпослуг ухвалив такі рішення 10 листопада.

В Україні цьогоріч вперше на законодавчому рівні почали регулювати поведінку колекторських компаній і фінустанов під час урегулювання простроченої заборгованості за споживчими кредитами.

У вересні НБУ застосував до компанії «Укрборг» захід впливу у вигляді письмового застереження та зобов’язання усунути виявлені порушення до 1 жовтня 2021 року через порушення вимог законодавства та норм щодо етичної поведінки.