Як повідомляє Держпродспоживслужба, за шість місяців фахівці служби провели 615 позапланових перевірок, під час яких у 188 суб'єктів господарювання виявили порушення законодавства про захист прав споживачів.

Найчастіше вони стосувалися порушення умов договорів із клієнтами, невиконання приписів про усунення порушень, перешкоджання перевіркам та ненадання повної інформації про товар чи продавця.

За результатами перевірок видано 111 приписів про усунення порушень. До адміністративної відповідальності притягнули 91 особу, а також 106 суб'єктів господарювання, на яких наклали адміністративно-господарські санкції майже на 12 млн грн.

У січні-червні до територіальних органів Держпродспоживслужби надійшло 12 072 звернення громадян.

Найбільше скарг стосувалося надання послуг (5 223), придбання товарів (3 216) та покупок через інтернет або дистанційним способом (3 633).

Із понад 11 тис. розглянутих звернень 6 501 було задоволено. За їх результатами споживачам повернули понад 32,4 млн грн.